Dalam rangka meningkatkan kualitas penyelenggaraan pelayanan publik serta mewujudkan pelayanan kesehatan yang transparan, mudah diakses, profesional, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat, UPTD Puskesmas Yosomulyo melaksanakan publikasi Draft Standar Pelayanan kepada masyarakat.
Publikasi draft Standar Pelayanan ini merupakan bagian dari komitmen UPTD Puskesmas Yosomulyo dalam menghadirkan pelayanan kesehatan yang semakin baik, terbuka, dan responsif terhadap kebutuhan serta harapan masyarakat sebagai pengguna layanan.
Penyusunan dan penerapan Standar Pelayanan berpedoman pada amanat Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (Permen PAN & RB) Nomor 15 Tahun 2014 tentang Pedoman Standar Pelayanan, yang mengamanatkan bahwa setiap penyelenggara pelayanan publik wajib menetapkan dan menerapkan Standar Pelayanan untuk setiap jenis pelayanan.
Forum Konsultasi Publik
Sebagai bagian dari proses penyusunan Draft Standar Pelayanan, UPTD Puskesmas Yosomulyo telah menyelenggarakan Forum Konsultasi Publik pada:
Hari/Tanggal: Kamis, 26 Februari 2025
Tempat: Aula Kecamatan Metro Pusat
Forum Konsultasi Publik tersebut menjadi ruang bagi masyarakat dan pihak-pihak terkait untuk menyampaikan saran, masukan, tanggapan, maupun usulan terhadap rancangan Standar Pelayanan yang akan diterapkan di UPTD Puskesmas Yosomulyo.
Melalui forum ini, masyarakat tidak hanya menjadi penerima layanan, tetapi juga diberikan kesempatan untuk turut berpartisipasi dalam proses penyusunan standar pelayanan. Berbagai masukan yang diperoleh menjadi bahan pertimbangan dalam penyempurnaan Draft Standar Pelayanan agar dapat memberikan kepastian, kemudahan, serta kualitas pelayanan yang sesuai dengan kebutuhan masyarakat.
Masyarakat Dapat Memberikan Saran dan Masukan
UPTD Puskesmas Yosomulyo membuka kesempatan seluas-luasnya kepada masyarakat untuk memberikan saran, kritik, maupun masukan terhadap Draft Standar Pelayanan yang telah disusun.
Masyarakat dapat mempelajari draft Standar Pelayanan dan menyampaikan masukan sebagai bentuk partisipasi dalam peningkatan kualitas pelayanan publik di bidang kesehatan.
Draft Standar Pelayanan dapat diakses melalui tautan berikut:
https://drive.google.com/file/d/1TyRLq380rn8xQXbWGfOcaPwnOnvSTsEW/view?usp=drivesdk
Saran dan masukan juga dapat disampaikan melalui:
WhatsApp: 0856 6997 5075
Dengan adanya ruang partisipasi ini, UPTD Puskesmas Yosomulyo berharap masyarakat dapat turut memberikan pandangan berdasarkan pengalaman dan kebutuhan dalam memperoleh pelayanan kesehatan.
Bersama Mewujudkan Pelayanan yang Lebih Baik
Penyusunan Standar Pelayanan bukan hanya menjadi tanggung jawab penyelenggara pelayanan, tetapi juga membutuhkan keterlibatan masyarakat sebagai pengguna layanan. Masukan dari masyarakat sangat penting untuk memastikan bahwa standar yang ditetapkan benar-benar dapat dilaksanakan dan memberikan manfaat nyata.
UPTD Puskesmas Yosomulyo berkomitmen untuk terus melakukan perbaikan dan peningkatan mutu pelayanan melalui prinsip melayani dengan hati, profesional, ramah, cepat, dan tepat.
Partisipasi masyarakat dalam memberikan saran dan masukan merupakan bagian penting dalam mewujudkan pelayanan kesehatan yang semakin berkualitas, transparan, akuntabel, dan sesuai dengan harapan masyarakat.
Mari bersama-sama berkontribusi dalam mewujudkan pelayanan publik yang lebih baik, mudah, cepat, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.
UPTD Puskesmas Yosomulyo
“Melayani dengan Hati, Sehat untuk Negeri.”
Terima kasih atas perhatian, partisipasi, serta saran dan masukan yang diberikan oleh seluruh masyarakat.
